ISO 9001
Qualitätsmanagement in Unternehmen
Die ISO 9001 ist der globale Standard für Qualitätsmanagement. Er stellt die Grundlage aller weiteren Normen dar.
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Die ISO 9001 ist der weltweit anerkannte Standard für Qualitätsmanagement (QM). Mehr als eine halbe Million Unternehmen in 159 Ländern setzen bevorzugt dieses QM-System ein, um ihre internen und externen Abläufe effizienter zu gestalten. Unternehmen, die ein zertifiziertes QM-System haben, erhöhen in der Regel die Kundenzufriedenheit und ihre Wettbewerbsfähigkeit.
Für jedes Unternehmen
Die große Stärke der ISO 9001 ist, dass sie sich an alle Arten von Unternehmen richtet. Sie ist für Dienstleister und Hersteller gleichermaßen anwendbar, da sie sich an den Prozessen und der Kundenzufriedenheit orientiert und nicht an reinen Verfahrensabläufen.
Jedes Unternehmen, das bereits ein Qualitätsmanagementsystem besitzt, kann sich nach ISO 9001 zertifizieren lassen. Zugleich bildet die ISO 9001 die Basis aller weiteren branchenspezifischen Normen und Entwicklungen. In vielen Bereichen wird die Norm allerdings vorausgesetzt oder erwartet.
Mit ISO 9001 im Vorteil
Die ISO 9000er-Reihe hat sich seit 1987 zu einem bewährten Instrument in der Industrie und im Dienstleistungsbereich etabliert. Ihr Einsatz
verbessert die Produkt-, Prozess- und Servicequalität,
erhöht die Kundenzufriedenheit,
kann zu einer höheren Produktivität und weniger Verschwendung führen,
sichert Wettbewerbsvorteile,
zeigt gegenüber anderen ein starkes Bekenntnis zur Qualität,
ermöglicht vertragliche Zusagen oder Erwartungen zwischen Partnern.
Die Zertifizierung von QM-Systemen gehört traditionell zu den Schwerpunkten unseres Leistungsangebotes. LRQA ist in mehr als 13 Ländern akkreditiert und in allen Branchen tätig. Dies bietet unseren Kunden die Sicherheit, dass ihr Zertifikat international anerkannt wird.
Unsere PRAXISTrainings unterstützen Sie bei der Ausbildung vom internen Auditor bis zum Leadauditor.
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