Standards für die IT-Branche.
Überblick über die Standards für die IT-Branche.
Die ISO/IEC 20000-1 legt die Anforderungen an ein IT Service-Management (ITSM) fest. Sie richtet sich an alle Dienstleister, die ihren Kunden eine definierte IT-Service Qualität zusichern wollen.
Die ISO/IEC 27001 ist der Standard für ein Informationssicherheits-Managementsystem unter Berücksichtigung der Risiken innerhalb der gesamten Organisation.
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